A Solarnet Kft., mint Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és az Előfizető (minden olyan természetes, vagy jogi személy, aki bármilyen, a Solarnet Kft. által nyújtott szolgáltatást díj ellenében igénybe vesz, továbbiakban: Előfizető) jogai és kötelezettségei.

1. Az Előfizetőnek a Szerződés időtartama alatt joga van a szerződésben foglalt szolgáltatások (továbbiakban: Szolgáltatások) igénybevételére, használatára.

2. Az Előfizető kötelessége biztosítani, hogy a Szolgáltatásokat csak az általa meghatározott személyek vehessék igénybe. Az Előfizető az általa és a szolgáltatásokhoz hozzáférő személyek által okozott bármilyen anyagi és erkölcsi kárért kizárólagos felelősséget vállal.

3. Az Előfizető a Szolgáltatásokat harmadik félnek sem ingyen, sem ellenszolgáltatás fejében nem szolgáltathatja tovább.

4. A Szolgáltatások és ahhoz kapcsolódó szoftver, grafika illetve hardver elemek mindenkor a Szolgáltató tulajdonát képezik. Az Előfizető a szolgáltatásokra vonatkozóan csak használati jogokkal rendelkezik, ezen jogok nem kizárólagosak, és nem átruházhatóak.

5. A Szolgáltató karbantartja és szükség esetén szervizeli az általa nyújtott szolgáltatásokat, valamint biztosítja az Előfizető számára a szükséges oktatást, felhasználói anyagokat és támogatást az adott időpontban érvényes díjszabás szerint.

6. A Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést köteles megtenni a szolgáltatások mindenkori hatékonyságának és folyamatosságának biztosítására, de nem felelős és nem vonható felelőségre azon veszteségekért vagy bármiféle kárért, amelyet a szolgáltatások meghibásodása vagy egyéb elégtelensége okoz.

7. A Szolgáltató a nem általa működtetett hálózatok működéséből adódó esetleges információvesztésért, túlterhelésért, és harmadik fél által okozott üzemzavarért semmilyen felelősséget nem vállal.

8. A Szolgáltató jogosult megszüntetni, felfüggeszteni vagy korlátozni a Szolgáltatásokat akkor, ha az Előfizető által a szerveren elhelyezett tartalom, az Előfizető által folytatott tevékenység vagy közvetetten azok által kiváltott, más internetfelhasználók irányából tapasztalható tevékenységek veszélyeztetik a Szolgáltató szervereinek, hálózatának működőképességét, biztonságát, beleértve a szerverre és a hálózatra nézve az átlagosnál jóval nagyobb terhelést jelentő szolgáltatások esetét is. Az Ilyen eset az Előfizető általi szerződésszegésnek minősül.

9. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy külön megállapodás hiányában ügyfelei, ingyenes és fizetős felhasználói, előfizetői, partnerei részére elektronikus levélben, postai és más úton tájékoztató és reklám anyagokat küldjön.

10. A Szolgáltatót nem terheli a felelősség abban az esetben, ha az Előfizető, ill. az Előfizető alkalmazottai nem szakszerűen, nem a műszaki és a szakmai előírásoknak megfelelően kezelik a Szolgáltató által nyújtott vagy használatra átengedett Szolgáltatások bármelyikét.

11. Az Előfizető teljes felelősséggel tartozik a szerveren elhelyezett vagy hálózaton továbbított információk és adatok jogszerűségéért. A Szolgáltató elhárít magától mindennemű felelősséget az Előfizető által elhelyezett tartalommal, vagy az Előfizető által folytatott tevékenységgel kapcsolatban. Nyilvánvalóan jogellenes, vagy az internetes etikába ütköző tartalom és tevékenység észlelése feljogosítja a Szolgáltatót arra, hogy a szolgáltatásokat részben, vagy egészben az Előfizető külön értesítése nélkül, azonnali hatállyal felfüggessze vagy megszüntesse. Az ilyen eset az Előfizető általi szerződésszegésnek minősül.

12. A Szolgáltató nem felelős az Előfizető által kialakított számítástechnikai rendszer, ill. hálózat hibáiból, hiányosságaiból eredő hibákért, ill. a Szolgáltató olyan késedelmes teljesítéséért, melynek oka az Előfizető hibás teljesítése.

13. Nem képezi a Szolgáltató feladatát az Előfizető által biztosított berendezések (Számítógép, hálózati eszköz, e-mail stb.) alkalmassá tétele a szolgáltatások igénybevételéhez.

14. Amennyiben az Előfizető a szolgáltatások igénybevétele során hátrányos helyzetbe hozza a szolgáltatásokat használó más előfizetőket, a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatásokat korlátozni, ill. megszüntetni.

15. Az Előfizető teljes felelősséget vállal a e-mail címeinek jogszerű használatáért. Az Előfizető rendelkezésére bocsátott e-mail címekről vagy egyéb e-mail címekről, kéretlen reklámlevelek (spam) küldése az Előfizető általi szerződésszegésnek minősül. Az ilyen levelek küldése jogellenes tevékenység, ezért jelen általános szerződési feltételek 11-es bekezdése vonatkozik rá.

16. Az Előfizető ill. költségviselője részére kibocsátott, kézhez vett 15 napon belül írásban nem megkifogásolt számlát, vagy a teljesítést, fizetési felszólítást vagy kézhezvételtől számított 8 napon belül nem megkifogásolt ismételt fizetési felszólítást elfogadottnak kell tekinteni.

17. Az Előfizető az esetleges egyszeri díjak megfizetésén túl havi, ill. éves előfizetési díjat fizet. Az előfizetői díj tárgyhónapban, ill. tárgyévben előre esedékes. Az egyszeri díjak, ill. a havi- és éves díjak vissza nem térítendő díjak.

18. A Szolgáltatások megrendelésekor az esetleges egyszeri díjak, és az első havidíjak és éves díjak átutalással, vagy készpénzben fizetendők. A Szolgáltató továbbiakban a havi díjról és éves díjról kiállított számlát a tárgyhó vagy tárgyév elején küldi el az Előfizető részére.

19. Tévesen átutalt összeget a felek kötelesek 60 napon belül maradéktalanul visszautalni. A visszautalás bankköltségének a kétszerese, 1.000,- Ft-ra felfelé kerekítve a téves utalóra terhelhető.

20. Az Előfizetőnek gondoskodnia kell a Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges technikai, és egyéb feltételekről, eszközökről, szakemberekről.

21. Szolgáltató a szerverein elhelyezett fájlokról, adatokról, beállításokról rendszeres időközönként biztonsági mentést készít, illetve minden tőle telhetőt megtesz az Előfizető adatainak védelme érdekében. Azonban a szervereken elhelyezett adatok teljes biztonságát nem tudja szavatolni. A szolgáltató az esetleges adatvesztésekért felelősséget nem vállal, az ebből eredő károkért felelőségre nem vonható.

22. A Szolgáltató felhívja az Előfizető figyelmét a szerveren tárolt információk, adatok rendszeres, saját eszközön történő mentésének fontosságára.

23. A szerződés időtartama az Előfizető által kért szolgáltatás-szüneteltetés időtartamával automatikusan meghosszabbodik.

24. Az Előfizető általi szerződésszegésnek minősül minden olyan eset, mely alkalmával jelen szerződésben foglaltakat az Előfizető megszegi.

25. Jelen szerződés a határozott időtartam lejárta után automatikusan meghosszabbodik 1 évvel, kivéve, ha a szerződés meg nem hosszabbítását valamelyik fél 15 nappal korábban ajánlott levélben jelezte.

26. Az Előfizető által kért szolgáltatás-szüneteltetés időtartama alatt az Előfizető a rendes havi előfizetési díjak 40%-nak megfelelő tartalékolási díjat köteles fizetni.

27. A Szolgáltatások szüneteltetésére a Szolgáltató jogosult, amennyiben:
- Az Előfizetőnek 15 napot meghaladó lejárt számlatartozása van
- Az Előfizető egyéb módon megszegi a jelen szerződést,
- A Szerződés teljesítése átmeneti jelleggel akadályba ütközik,
- A Hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti időszakra.

28. Megszűnik a határozott időtartamú Szerződés:
- A határozott idő lejártával, ha azt 15 nappal korábban bármely Fél ajánlott levélben jelezte,
- közös megegyezéssel,
- azonnali hatályú felmondással, bármely fél részéről
- amennyiben a Szolgáltató rajta kívül álló okokból nem tud tovább szolgáltatni.

29. Amennyiben az Előfizető a határozott időtartam lejárta előtt kívánja megszüntetni a Szerződést, köteles a határozott időtartam fennmaradó részére a Szolgáltatónak járó havi díjakat, ill. éves díjakat a Szerződés megszűnését követő 8 napon belül megfizetni.

30. Bármely fél írásban a másik Fél súlyos szerződésszegő magatartása esetén azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést azt követően, hogy a szerződésszegő magatartás megszüntetésére írásban, 15 napos határidővel felszólította a szerződésszegő felet, és az a határidő eredménytelenül telt el. Az azonnali hatályú felmondást indokolni kell.

31. Díjfizetés elmulasztása esetén az eredménytelen fizetési emlékeztető, vagy fizetési felszólítást (ami történhet e-maiben, lévélben, telefonon) követő 15 nap elteltével, azonnali felmondási határidővel mondhatja fel a Szolgáltató a Szerződést az Előfizető szerződésszegése miatt (A szolgáltatás megszüntetéséről, felfüggesztéséről, a Szolgáltató nem köteles külön értesíteni az Előfizetőt). Díjon a Szolgáltató által kiállított számlákon szereplő díjakat kell érteni, továbbá ebbe a fogalomba tartozik minden olyan fizetési kötelezettség, amelyet az Előfizető a Szolgáltató irányában esetlegesen vállalt, vagy teljesíteni köteles.
A Szolgáltató a szolgáltatást mindaddig szünetelteti, amíg az Előfizető a szolgáltatás díját nem rendezi. A Szolgáltató a szolgáltatás megszüntetésének és visszaállításának díját az Előfizetőre terheli, amit számlán nyújt be az Előfizető felé. A szolgáltató csak az előzőekben említett számlák kiegyenlítése után állítja vissza a szolgáltatást az Előfizető részére.

32. A Szolgáltató, a rendeltetés ellenes használat 15 napon belül történő megszüntetésére vonatkozó írásbeli felszólítása eredménytelensége esetén, a 15 napos határidő leteltét követően, 15 napos felmondási idővel a Szerződést felmondhatja.

33. Az Előfizető kizárólag akkor kezdeményezheti a Szerződés felmondását, ha minden tartozását rendezte a Szolgáltató felé.

34. Amennyiben a Szerződés felmondását a Szolgáltató kezdeményezi, és annak oka az Előfizető szerződésszegése, abban az esetben az Előfizető köteles a határozatlan időtartam fennmaradó részére a Szolgáltatónak járó havi és éves díjakat a Szerződés megszűnését követő 8 napon belül megfizetni.

35. A Szolgáltató a határidőre egészében vagy részben nem teljesített fizetés esetén késedelmi kamatként a jegybanki alapkamat kétszeresét számítja fel minden egyes késedelmes napra, emellett a behajtás költségeit teljes egészében a késve fizetőre terhelheti fel. Kiegyenlítetlen tartozással rendelkező vagy nem fizető ügyféllel szemben ügyvédi felszólítást alkalmazhat az Szolgáltató.

36. A 15 napon túli fizetési tartozás esetén a szolgáltatás korlátozható, rendelkezésre állásért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, 30 napon túl a szolgáltatás felfüggeszthető, 45 napon túl - más írásos megállapodás híján - felmondottnak tekintendő.

37. Nem fizetés esetén, a konkrétan nem fizetett szolgáltatások mellett más szolgáltatások nyújtása is korlátozható, felfüggeszthető, felmondható. 60 napon túli nemfizetés esetén a Szolgáltató nem köteles a nemfizetőnek semmilyen szolgáltatást nyújtani, más írásos megállapodás híján a 90 napon túl fennálló fizetési tartozás esetén a nem fizető részére nyújtott szolgáltatások felmondottnak tekintendők.

38. A Szolgáltató jogos követeléseinek behajtására harmadik felet megbízhat, követeléseit harmadik fél számára értékesítheti vagy átruházhatja, a harmadik fél számára a behajtáshoz szükséges adatokat átadhatja.

39. A felek megállapodnak abban, hogy az egymás tevékenységeivel kapcsolatban megismert, megszerzett vagy bármilyen más módon birtokukba került, különösen tevékenységüket, gazdasági, jogi- és pénzügyi helyzetüket érintő, velük egyébként kapcsolatos, nyilvánosságra még nem került adatokat, tényeket vagy bármilyen más információt üzleti titokként, bizalmasan kezelik, harmadik személy részére nem szolgáltatják ki, illetve harmadik személy számára nem teszik hozzáférhetővé.

40. Nem minősül a 39-es bekezdés megszegésének, ha a Fél jogszabály által előírt adatszolgáltatási kötelezettségét teljesítette, vagy adattulajdonos az információ felfedéséhez előzetesen hozzájárult.

41. A Felek kötelezik magukat, hogy amennyiben adataik, vagy az elérhetőségek megváltoznak, azt a változást követő 8 napon belül a másik Fél számára írásban jelzik.

42. A Felek megállapodnak abban, hogy a Szerződésből eredő, ill. azzal kapcsolatos közöttük felmerülő valamennyi vitás kérdést elsődlegesen egymás között közvetlenül, békés úton kísérlik meg rendezni. Arra az esetre, ha a vitás kérdések rendezése ilyen módon ésszerű, a Felektől elvárható méltányos időn belül nem történik meg, a Felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság kizárólagos illetékességének.